みなさん こんにちは!
4月の新生活もスタートし、いかがお過ごしでしょうか??
進級した方、学生さんから社会人になった方、新しい職場や居住地になった方、
色々な変化のあった方がたくさんいらっしゃると思います。
有珠山ロープウェイでも4月より新入社員が入社し、
新しいメンバーを迎えて新年度がスタートとなりました☆
そんな新入社員と先日営業終了後に「案内ガイド付きコース」の研修を行いました!(^^)!
案内ガイド付きツアーとは、有珠山ロープウェイが修学旅行生さんなどに向けて行っている体験学習プログラムで、
洞爺湖有珠火山マイスターの方と一緒にロープウェイに乗り、Mt.USUテラスや火口原展望台を回り有珠山や昭和新山、洞爺湖について楽しく学べる学習プログラムです!!!
(体験学習プログラムについてはこちら!)
学習と言っても聞いているばかりではなく、問題を出してくれたり、
「えぇ~そうだったの!?」というような意外と知っているようで知らない事がたくさんあり
楽しく学べる体験学習プログラムとなっています!
そんな体験学習プログラムを新入社員を含め、私たちスタッフが実際体験してみました!
有珠山や昭和新山、洞爺湖について知っているようで知らなかった事、もっとより深く知れたことがたくさんあり楽しい時間でした!!
そして実際にお客様が体験していることを私たちスタッフが体験し、理解することで
更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います!!!
研修は営業終了後に行ったのですが、
Mt.USUテラスから火口原展望台まで歩いて上り、
お腹はペコペコ・・・仕事の後なので足もフラフラ・・・
でも、火口原展望台に到着すると・・・
ちょうど日が沈みかけていて、キレイな夕日を見ることができました!!!
夕日に「頑張れ!」と背中を押されているような気持になり、
新年度も頑張っていこう!!!と強く思いました(^^)/
有珠山ロープウェイは新年度もたくさんのお客様に来て頂き、
そして満足して頂けるよう頑張って参りたいと思います!!!
みなさまのお越しをお待ちしております!!!(^^)!
AIDA